Chakshu Portal: अगर देखा जाए तो पिछले काफी महीनो से ऑनलाइन फ्रोड और फर्जी कॉल के किस्से तेजी से बढ़ रहे हैं. ऐसे फर्जी कॉल और ऑनलाइन फ्रोड से लोगो को बचाने के लिए सरकार ने देश को नागरिको को चक्षु दे दिया हैं. यानी की सरकार ने एक नया पोर्टल launch किया हैं. जो लोगो को फर्जी कॉल और ऑनलाइन फ्रोड से बचाने वाला हैं.
दरअसल बात यह है की पिछले काफी महीनो से लोग ऑनलाइन फ्रोड और फर्जी कॉल का शिकार हो रहे हैं. इसको ध्यान में रखते हुए सरकार ने Chakshu Portal चक्षु पोर्टल को launch किया हैं. इस पोर्टल के माध्यम से ऑनलाइन ठगी से बचा जा सकता हैं.
Chakshu Portal दूर संचार विभाग के द्वारा तैयार किया गया हैं. केंद्र सरकार के इनिशिएटिव का ही हिस्सा होने वाला हैं.
लेकिन TRAI दूरसंचार नियामक ने इससे पहले टेलीकोम कंपनियों को फर्जी कॉल और ऑनलाइन फ्रोड रोकने के लिए CNAP कॉलर नेम प्रजेंटेशन लाने के लिए कहा हैं. यह एक सर्विस है जो टेलीकोम कंपनियों को लानी होगी.
Chakshu Portal के माध्यम से यूजर्स फर्जी मोबाइल नंबर और फर्जी मेसेज के खिलाफ जल्दी से जल्दी शिकायत कर सकेगे. ताकि सरकार के द्वारा ऐसे लोगो पर जल्दी करवाई की जा सके. जैसे ही फर्जी कॉल पर शिकायत होगी तुरंत ही इस शिकायत पर एक्शन लिया जायेगा.
क्या है यह Chakshu Portal और आप इसे कैडे यूज कर सकते हैं. इस बारे में जानने के लिए हमारे साथ अंत तक जुड़े रहिये.
क्या Chakshu Portal और कैसे करे इसके इस्तेमाल
Chakshu Portal को केंद्र सरकार के द्वारा ही शुरू किया गया हैं. अगर आप के साथ कोई फ्रोड होता है. या फिर आपको लगता है की आपको फ्रोड कॉल, फ्रोड मेसेज इसके अलावा फ्रोड ईमेल आ रहे हैं. तो आप ऐसे फ्रोड कम्युनिकेशन पर शिकायत दर्ज करवा सकते हैं.
यूजर्स इस पोर्टल के माध्यम से पेमेंट वोलेट, बैंक अकाउंट और सिम कार्ड से जुडी अपनी समस्या या फिर इस्ससे जुडी शिकायत भी दर्ज करवा सकते हैं. Chakshu Portal को यूज करने का तरीका हमने नीचे बताया हैं.
- Chakshu Portal से शिकायत दर्ज करवाने के लिए सबसे पहले आपको sancharsaathi.gov.in की वेबसाइट पर जाना हैं.
- अब आपको सीनियर सिटिजन सर्विसिज वाले ऑप्शन पर क्लिक करना हैं.
- अब नये पेज में आपको Chakshu वाले ऑप्शन पर क्लिक करना हैं.
- अब आपको दिए गये डिस्क्लेमर को अच्छे से पढ़ लेना हैं.
- इसके बाद शिकायत दर्ज करने के लिए आपको आगे बढना हैं.
- अब अगले पेज पर आपको एक फॉर्म भरना होगा.
- जिसमे आपको कैटेगरी, मीडियम, फ्रोड कम्युनिकेशन को आदि जानकारी को भरना हैं.
- अब आपको आपकी पर्सनल जानकारी को भरना हैं. जिसमे आपको आपका नाम, पता, मोबाइल नंबर आदि भरना होगा.
- अब आपके मोबाइल नंबर पर एक OTPआएगा जिसे दर्ज करके आगे बढना हैं.
- अंत में शिकायत को दर्ज करके सबमिट कर देना हैं.
- इस तरीके से आपकी शिकायत दर्ज हो जाएगी.
Chakshu Portal पर आप क्या क्या शिकायत कर सकते हैं. इस बारे में जान लीजिए.
Chakshu Portal पर कर सकते है इन चीजों की शिकायत
- अगर आपके नंबर पर अंजान नंबर से कॉल आया है और आपको फ्रोड लग रहा है तो आप ऐसे नंबर की शिकायत कर सकते हैं.
- अगर आपका मोबाइल चोरी हो गया हैं. तो इसकी शिकायत कर सकते हैं. ऐसे चोरी हुए मोबाइल नंबर को ब्लोक करने के लिए भी शिकायत ददर्ज करवाई जा सकती हैं.
- आप मोबाइल नंबर की प्रमाणिकता जानने के लिए भी शिकायत कर सकते हैं. इससे आपको जानने मिलेगा की मोबाइल पुराना है या फिर नया हैं.
- अगर इंटरनेशनल नंबर से फ्रोड कॉल आता हैं. तो ऐसे नंबर की आप Chakshu Portal पर शिकायत दर्ज करवा सकते हैं.
इन सभी शिकायतों को आप Chakshu Portal दर्ज करवा सकते हैं. ऐसा माना जाता है की Chakshu Portal पर शिकायत दर्ज होने के बाद इसके खिलाफ रतुरंत ही एक्शन लिया जायेगा. इन दिनों तेजी से बढ़ रहे फ्रोड को रोकने और लोगो को बचाने के लिए केंद्र सरकार ने यह फैसला लिया हैं. Chakshu Portal से काफी हद तक ऑनलाइन फ्रोड पर सिकंजा कसा जा सकता हैं.
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