26 फरवरी 2024 को रोनित रॉय ने एक स्विगी डिलीवरी राइडर पर अपना गुस्सा ट्विटर पर जाहिर किया। उन्होंने लिखा, “मैंने लगभग एक स्विगी डिलीवरी बॉय को मार डाला। उन्हें निश्चित रूप से राइडिंग के इंस्ट्रक्शंस की जरूरत है। उन छोटे इलेक्ट्रिक मोपेड को चलाने का मतलब यह नहीं है कि वे रॉन्ग साइड पर चल सकते हैं वो भी तब जब ट्रैफिक आ रहा हो। लेकिन फिर, क्या आपको उनकी जान की परवाह भी है या ये बस यूं ही हमेशा की तरह ही चलता रहेगा?”
गुस्से का कारण:
रोनित रॉय ने अपने ट्वीट में लिखा, “मैंने लगभग एक स्विगी डिलीवरी बॉय को मार डाला। उन्हें निश्चित रूप से राइडिंग के नियमों को समझने की जरूरत है। छोटे इलेक्ट्रिक स्कूटी चलाने का मतलब यह नहीं है कि वे ट्रैफिक के आने की परवाह किए बिना गलत साइड से जा सकते हैं। लेकिन क्या स्विगी को अपने राइडर्स की सुरक्षा की परवाह है या यह सिर्फ व्यवसाय है?”
@Swiggy I almost killed one of your riders. They definitely need instructions on riding.Riding those small electric mopeds doesn’t mean that they ride on the wrong side of the road onto oncoming traffic. But then, Do you even care for their lives or is it just business as usual?
— Ronit Bose Roy (@RonitBoseRoy) February 25, 2024
स्विगी का जवाब:
रोनित रॉय के ट्वीट पर स्विगी ने तुरंत जवाब दिया, “रोनित, हमें उम्मीद है कि हमारे सभी डिलीवरी पार्टनर ट्रैफिक नियमों का पालन करते हैं। इस मामले पर गौर किया जाएगा। अगर आपके पास राइडर की कोई जानकारी है तो कृपया हमें बताएं ताकि हम उचित कार्रवाई कर सकें।”
Hey Ronit, we expect our delivery partner to follow all traffic rules and have noted this to be looked into, do share any details if available for the necessary action to be taken.
^Luv— Swiggy Cares (@SwiggyCares) February 25, 2024
रोनित रॉय का जवाब:
स्विगी के जवाब पर रोनित रॉय ने लिखा, “धन्यवाद, मैंने राइडर का फोन नंबर और गाड़ी का नंबर नोट कर लिया है।”
इस मामले से जुड़ी कुछ बातें:
रोनित रॉय का गुस्सा जायज था क्योंकि राइडर ने सड़क के गलत तरफ गाड़ी चलाकर अपनी और दूसरों की जान खतरे में डाल दी थी। स्विगी ने रोनित रॉय की शिकायत का तुरंत जवाब दिया और कार्रवाई करने का वादा किया।
